Segnalazione di cattivi odori - NUOVO SPORTELLO

• Cittadini residenti o domiciliati

• Amministratori condominiali

• Comitati di quartiere o associazioni ambientali

• Enti pubblici e privati

Il servizio permette ai cittadini di segnalare la presenza di cattivi odori persistenti o ricorrenti, percepiti in abitazioni, luoghi pubblici, strade, quartieri o aree verdi.
Tali odori possono derivare da:

• Attività industriali, zootecniche o agricole

• Scarichi fognari non conformi

• Impianti di trattamento rifiuti o depuratori

• Sversamenti di liquami o combustione di materiali

• Stoccaggi o decomposizioni di rifiuti

• Perdite da reti o serbatoi

Le segnalazioni sono trasmesse agli uffici comunali competenti (Ambiente, Polizia Locale) e, se necessario, agli enti tecnici di controllo ambientale (es. ARPA) per attivare monitoraggi e accertamenti.

La domanda può essere presentata nelle seguenti modalità:

• Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio". 
• A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente, all'indirizzo PEC:
• Presso il Municipio: la richiesta deve essere presentata presso la sede comunale in Via San Vitale, 7 - 40125, Bologna (BO)

• Presa in carico della segnalazione

• Attivazione delle verifiche ambientali

• Monitoraggio degli odori, anche tramite diario olfattivo (se richiesto)

• Eventuali provvedimenti verso i responsabili, se identificati

• Comunicazione di aggiornamenti (se fornito un contatto)

La segnalazione può essere inviata in qualsiasi momento.
Tempi indicativi:

• Entro 2-5 giorni lavorativi per la presa in carico della segnalazione

• I tempi di verifica e sopralluogo dipendono dalla frequenza e gravità del disturbo

Gli odori molesti possono avere impatti sulla salute, sul benessere e sulla qualità della vita.
In presenza di fenomeni ricorrenti, l’ente può richiedere la compilazione di un diario delle percezioni olfattive, utile per tracciare l’intensità e la frequenza del disturbo.