Il servizio consente all’affidatario di rinunciare volontariamente all’affidamento delle ceneri precedentemente autorizzato.
Attraverso il portale digitale del Comune è possibile presentare l’istanza di recesso, indicando la nuova destinazione delle ceneri: trasferimento in cimitero, dispersione (se autorizzata), o affidamento a un altro soggetto.
Il Comune verifica la richiesta, aggiorna i registri e, se necessario, rilascia una nuova autorizzazione o prende in consegna l’urna.