Il servizio consente ai cittadini di segnalare la presenza di infestazioni da insetti (es. zanzare, vespe, blatte), animali infestanti (es. topi, piccioni) o parassiti (es. processionarie del pino) in aree pubbliche, strade, parchi o zone urbane.
Sulla base della segnalazione, l’Amministrazione comunale o il gestore incaricato valuterà la situazione e, se necessario, attiverà un intervento di disinfestazione o derattizzazione.
Per aree private, il servizio può essere attivato solo in specifici casi o su richiesta a pagamento.