Il servizio permette al cittadino, all’operatore o al soggetto interessato di richiedere l’annullamento di una pratica amministrativa, come istanze, segnalazioni o richieste protocollate, che risultino errate, duplicate, incomplete o che non necessitino più di istruttoria.
L’annullamento comporta la cessazione formale del procedimento amministrativo collegato, mentre l’archiviazione indica la conservazione della pratica negli archivi comunali senza ulteriori azioni.
La richiesta viene valutata dall’Ufficio competente, che verifica la fondatezza e la regolarità dell’istanza prima di procedere. L’annullamento è disposto in conformità alla normativa vigente e agli eventuali regolamenti comunali.