Revoca del servizio telesoccorso – telecontrollo - NUOVO SPORTELLO

A tutte le persone:

• persone anziane che vivono sole o con limitata rete di supporto familiare;

• persone con disabilità o ridotta autonomia fisica e/o cognitiva;

• utenti non autosufficienti che necessitano di monitoraggio e assistenza immediata in caso di emergenze;

• soggetti fragili con condizioni di salute che possono comportare rischi improvvisi (cadute, malori, ecc.);

• cittadini che, per motivi di sicurezza personale o esigenze sanitarie, necessitano di un sistema di allerta rapido e affidabile.

La revoca del servizio di telesoccorso e telecontrollo consiste nell’interruzione definitiva dell’erogazione del servizio a domicilio, disposta dall’ente erogatore a seguito di verifiche e valutazioni aggiornate sulla situazione del beneficiario.

La revoca può essere motivata da diversi fattori, tra cui:

• Modifiche nelle condizioni personali o sanitarie del richiedente che rendono non più necessario il servizio;

• Variazioni dell’indicatore della situazione economica equivalente (ISEE) che superano i limiti previsti per l’accesso al beneficio;

• Inadempienze o mancata collaborazione nei controlli e nelle verifiche richieste dall’ente;

• Perdita dei requisiti o mancato rispetto delle condizioni stabilite dal regolamento comunale o dall’ente erogatore.

La procedura di revoca prevede la comunicazione formale al beneficiario, garantendo trasparenza e possibilità di eventuale riesame o ricorso, ove previsto.

Per richiedere la revoca del servizio di telesoccorso – telecontrollo è possibile provvedere attraverso una delle seguenti modalità:

• Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio";
• A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente all'indirizzo ;
• Presso il Municipio: il richiedente può fare richiesta attraverso la presentazione di un’apposita domanda, all' ufficio Via San Vitale, 7 - 40125, Bologna (BO) del Comune. In caso di richiesta per conto terzi, deve essere presentata apposita richiesta scritta, accompagnata da fotocopia del documento di identità del richiedente.

Revoca del servizio di telesoccorso – telecontrollo

E' sempre possibile chiedere il servizio.

Il richiedente, dopo aver posto in essere la domanda, non è tenuto ad alcun ulteriore adempimento.