Richiesta del servizio di consegna della spesa a domicilio - NUOVO SPORTELLO

• Anziani soli o con ridotta mobilità.

• Persone con disabilità o gravi patologie.

• Persone in isolamento domiciliare temporaneo (es. per motivi sanitari).

• Famiglie in difficoltà segnalate dai Servizi Sociali.

l servizio di consegna della spesa a domicilio è un’iniziativa del Comune rivolta a cittadini che, per motivi di salute, età avanzata o particolari situazioni di fragilità sociale, non sono in grado di recarsi autonomamente a fare la spesa.

Il servizio prevede la presa in carico dell’ordine da parte di operatori incaricati (comunali o di enti convenzionati), l’acquisto degli alimenti e dei beni di prima necessità e la consegna direttamente al domicilio del beneficiario.

L’obiettivo è garantire supporto concreto alle persone più vulnerabili e favorire il mantenimento della loro autonomia abitativa.

Per richiedere il servizio di consegna della spesa a domicilio, è possibile provvedere attraverso una delle seguenti modalità:

• Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio";
• A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente all'indirizzo ;
• Presso il Municipio: il richiedente può fare richiesta attraverso la presentazione di un’apposita domanda, all' ufficio Via San Vitale, 7 - 40125, Bologna (BO) del Comune. In caso di richiesta per conto terzi, deve essere presentata apposita richiesta scritta, accompagnata da fotocopia del documento di identità del richiedente.

• Consegna settimanale (o secondo necessità) della spesa alimentare e di beni di prima necessità direttamente al domicilio.

• Supporto nella gestione dell’ordine da parte del personale incaricato.

• Richiesta del servizio: attivabile in qualsiasi momento, anche in urgenza.

• Attivazione del servizio: entro 3-5 giorni lavorativi dalla richiesta, salvo situazioni emergenziali.

• Durata: variabile, stabilita in base alla condizione del richiedente (può essere continuativa o limitata nel tempo).