Segnalazione guasti impianti di illuminazione pubblica - NUOVO SPORTELLO

• Tutti i cittadini, residenti e non, che notano malfunzionamenti o guasti nell’illuminazione pubblica.

• Comitati di quartiere, associazioni, enti o imprese.

Il servizio permette di segnalare guasti o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica presenti sul territorio comunale, come lampioni spenti, luci intermittenti, accensioni irregolari o impianti completamente fuori servizio.
Le segnalazioni vengono trasmesse all’Ufficio Tecnico Comunale o direttamente al gestore incaricato della manutenzione, che provvede all’intervento secondo priorità e disponibilità operative.
Una corretta e tempestiva segnalazione contribuisce alla sicurezza stradale, alla vivibilità degli spazi pubblici e alla prevenzione di atti vandalici o situazioni di pericolo.

La domanda può essere presentata nelle seguenti modalità:

• Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio". 
• A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente, all'indirizzo PEC:
• Presso il Municipio: la richiesta deve essere presentata presso la sede comunale in Via San Vitale, 7 - 40125, Bologna (BO)

• Presa in carico della segnalazione da parte dell’ente o del gestore.

• Ripristino del corretto funzionamento dell’illuminazione pubblica nella zona indicata.

• Eventuale comunicazione sull’intervento effettuato (se previsto dal Comune).

I tempi di intervento dipendono dalla gravità del guasto e dalla programmazione tecnica del gestore, di norma entro 5-10 giorni lavorativi per interventi ordinari.

Il servizio di segnalazione è gratuito.