Il servizio consente ai cittadini o soggetti interessati di ritirare un atto depositato presso il Comune a seguito di una mancata consegna diretta (es. assenza del destinatario, rifiuto di ricezione, irreperibilità temporanea).
Gli atti possono essere notifiche di sanzioni, comunicazioni di uffici pubblici, verbali, ordinanze, avvisi tributari o altri documenti ufficiali.
Il deposito viene solitamente effettuato presso l’Ufficio Notifiche, l’Ufficio Protocollo o la Casa Comunale, a seconda del tipo di atto e delle modalità di notifica.
L’interessato riceve un avviso (cartaceo o elettronico) contenente le istruzioni per il ritiro.