Il servizio consente a chiunque (parenti, visitatori o cittadini) di inoltrare una segnalazione ufficiale riguardante condizioni di:
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Danni strutturali a tombe, loculi, cappelle o monumenti funebri
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Stato di incuria dovuto a mancata manutenzione, abbandono o vandalismi
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Situazioni di rischio per la sicurezza dei visitatori o per la conservazione dei manufatti
La segnalazione permette agli uffici comunali competenti di attivare tempestivamente i controlli e, se necessario, programmare interventi di riparazione, pulizia o messa in sicurezza.