Richiedere il servizio di mediazione culturale scolastica - NUOVO SPORTELLO

• Alunni con cittadinanza non italiana, neoarrivati o con difficoltà linguistiche

• Famiglie straniere che necessitano di mediazione per interagire con la scuola

• Scuole dell’infanzia, primarie e secondarie di primo grado del territorio comunale

Il servizio di mediazione culturale scolastica è rivolto agli alunni stranieri e alle loro famiglie per favorire l’integrazione scolastica e superare ostacoli legati alla lingua e alla cultura.
La mediazione può essere linguistica, culturale o educativa e mira a supportare:

• la comunicazione scuola-famiglia,

• l’inserimento dell’alunno nel contesto scolastico,

• la comprensione reciproca tra operatori scolastici, educatori, studenti e genitori.

Il servizio è attivabile su richiesta della scuola, della famiglia o dei servizi sociali, ed è svolto da mediatori qualificatimessi a disposizione dal Comune o da enti convenzionati.

La domanda può essere presentata nelle seguenti modalità:

• Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio". 
• A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente, all'indirizzo PEC:
• Presso il Municipio: la richiesta deve essere presentata presso la sede comunale in Via San Vitale, 7 - 40125, Bologna (BO)

• Affiancamento da parte di un mediatore linguistico-culturale a scuola

• Traduzione e interpretariato durante colloqui e riunioni

• Supporto all’alunno nell’adattamento al contesto educativo

• Facilitazione nella comprensione del sistema scolastico italiano per le famiglie

Valutazione e attivazione del servizio: entro 10–20 giorni lavorativi, compatibilmente con la disponibilità del mediatore e l’urgenza del caso