Attivazione del servizio di trasporto domiciliare per persone non autosufficienti

Il servizio è rivolto, secondo i requisiti stabiliti dal regolamento dell'Ente, a persone che non riescono a spostarsi autonomamente o a utilizzare i mezzi pubblici, in particolare:

• persone con disabilità;
• persone anziane non autosufficienti o con ridotta autonomia;
• persone con temporanee difficoltà di mobilità.

Per le persone con disabilità che non possono servirsi dei mezzi pubblici, l'art. 26, comma 2, della legge 104/1992 prevede modalità di trasporto individuale assicurate dai Comuni nell'ambito delle ordinarie risorse di bilancio.
Le destinazioni sono quelle previste dal regolamento dell'Ente.
La domanda può essere presentata dall'interessato o da altro soggetto legittimato, secondo le modalità previste dall'Ente.

Il servizio offre accompagnamenti occasionali o continuativi a persone che, per condizioni personali o di autonomia, non riescono a raggiungere autonomamente le destinazioni previste dall'Ente.
Destinazioni, ambito territoriale, frequenza ed eventuale disponibilità di mezzi attrezzati sono stabiliti dall'Ente. 
Il trasporto può riguardare, ad esempio, strutture sanitarie o riabilitative, servizi sociali, centri diurni, strutture scolastiche o formative.
Il servizio non comprende il trasporto sanitario o di emergenza né i trasporti che richiedono assistenza medica o infermieristica durante il viaggio.

La domanda può essere presentata nelle seguenti modalità:

• Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio". 
• A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente, all'indirizzo PEC:
• Presso il Municipio: la richiesta deve essere presentata presso la sede comunale in Via San Vitale, 7 - 40125, Bologna (BO)

Se la domanda è accolta, si ottiene l'attivazione del servizio secondo le modalità, le destinazioni e la frequenza stabilite dall'Ente.
L'eventuale diniego è comunicato con provvedimento motivato (art. 3 della legge 241/1990).

Le eventuali scadenze e il termine di conclusione del procedimento sono quelli indicati dall'Ente per il servizio.
Il termine può essere sospeso nei casi e nei limiti previsti dall'art. 2, comma 7, della legge 241/1990.

Eventuali quote di compartecipazione, esenzioni e tariffe sono stabilite dal regolamento e dal tariffario dell'Ente. Se l'accesso o il costo dipendono dalla situazione economica, si applica l'ISEE secondo il d.P.C.M. 159/2013.
Le modalità di pagamento sono indicate dall'Ente.
 

Riferimenti principali: legge 104/1992 (artt. 8 e 26); legge 328/2000 (artt. 14 e 25); d.P.C.M. 159/2013; legge 241/1990; d.P.R. 445/2000; d.lgs. 82/2005; Regolamento (UE) 2016/679 e d.lgs. 196/2003; normativa regionale e regolamento dell'Ente.
Se il procedimento non si conclude nel termine previsto, l'interessato può rivolgersi al soggetto cui è attribuito il potere sostitutivo, indicato dall'Ente (art. 2, commi 9-bis e 9-ter, legge 241/1990).
Gli strumenti di tutela e i relativi termini sono indicati nel provvedimento conclusivo, secondo la disciplina applicabile.